质量不好，其实就是没有管理好之二：事没做好背后其实是人没用对

质量不好，其实就是没有管理好之二：事没做好背后其实是人没用对

事没有一次做对的背后，是标准，流程的缺乏与适应性出了问题，更是人的工作质量出了问题。道理易懂，事情都是人做的，但很多时候：我们的工人成了替罪羊，诸如此类的“现在员工流动性大，老员工不好管，00后不敢管我们的经理人成了质量的替罪羊，老板问“xx 质量总监，你是怎么管的质量？！”

而关键岗位的用人很关键人有没有用对，比如：负责质量体系的总监，负责制造体系的厂长等，把一个点状思维，没有系统思考力与原则性的经理人去管质量，结果可想而知；让一个缺乏质量认知的厂长去做生产，都会带坏一个团队。

其实，根本就没有所谓的质量问题！有的是研发设计的质量问题，采购质量的问题，生产过程加工质量的问题，检验准确与否的质量问题，以及进一步战略决策质量的问题等。

要让质量问题得到有效解决，用什么样的人很关键。但用人，绝不仅仅指的是质量经理人的用人问题。